Información de contacto

En case1922, estamos a tu disposición para resolver cualquier duda sobre tus pedidos, modelos de fundas, envíos o incidencias.

Canales de Atención al Cliente

• Correo electrónico de soporte: case1922santo.reino@gmail.com

• Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 (CET)

• Tiempo estimado de respuesta: Menos de 24 horas laborables

Motivos de Contacto Frecuentes

• Dudas sobre pedidos y seguimiento: Incluye tu número de pedido (ej. #1001) en el asunto del correo para agilizar la gestión.

• Incidencias o productos defectuosos: Adjunta fotografías claras del defecto del producto junto con el embalaje original tal como se indica en nuestra Política de Reembolsos.

• Consultas sobre compatibilidad de modelos: Indícanos la marca y el modelo exacto de tu dispositivo para confirmarte la disponibilidad.